調査を長引かせないチェックリスト

始める前

• 「何が分かれば一区切りか」を1つの問いとして書いたか
• 問いは、原因の根っこではなく「次の一手を決めるのに必要な分」になっているか
• 枠の終わりの時刻を決め、タイマーやカレンダーに置いたか
• 影響の大きさ（業務が止まっているか、回避策があるか）を一度確かめたか

枠が来たとき

• この枠で新しく分かった事実（「〜ではなかった」を含む）をメモしたか
• 疑う範囲が、枠の始めより狭くなっているか
• 次にやることを具体的に1つ言えるか
• 行き詰まりのサインが出たら、続ける・相談・切り口を変える・打ち切るから1つ選んだか
• 延長するなら、1回までにしているか

打ち切るとき

• 分かったこと・分からないこと・次に調べる場所を残したか
• 依頼者に、いまの状況と次の予定を伝えたか

まずは「問いを1行書く」と「タイマーを置く」の2つだけでも十分です。残りは、次の調査で1つずつ足していけば大丈夫です。