500エラーが出たら最初に見る5つのログチェックリスト

最低ラインは、①Webサーバーのエラーログと③アプリケーションのログのパスが書いてある——この2つが押さえてあれば、次に5xxが来ても入口で詰まりません。残りは余裕のあるときに足していけば十分です。

• まず5xxの番号（500/502/503/504）を確認する手順があるか
• Webサーバーのエラーログの場所（パス）が書いてあるか
• Webサーバーのアクセスログで「いつから／全体か一部か」を見る手順があるか
• アプリケーションのログの場所と、スタックトレースの読み方の一言があるか
• DB・外部連携のログ／ステータスを確認する手順があるか
• システムログ・OOM Killer・ディスク使用率を確認するコマンド／場所が書いてあるか
• 各手順に「見る場所（パス・コマンド・URL）」が具体的に書いてあるか
• 本番操作の前に「ログの実物を控える・戻せるか確認する」一言が入っているか

全部に○が付かなくても大丈夫です。○は全部つける必要はなく、半分でも、何もないときよりずっと落ち着いて潜れます。まずは最低ラインの2つから埋めていきましょう。