まず外せない最低ラインはこの3つです。時間がなくても、ここだけは押さえます。
- 【最低ライン】停止件数（0件でも）を書いたか
- 【最低ライン】予防・保守作業（パッチ・バックアップ・期限）を1行ずつ書いたか
- 【最低ライン】④に「気づいたこと・相談したいこと」を1件以上書いたか
次の項目は、余裕があるとき・より確実にしたいときに追加で確認します。当てはまらなければ飛ばして大丈夫です。
- 誰に向けた報告か（上長／利用部門／客先）を決めているか
- 稼働率の計算に計画停止を含めるかを決めて、注記に書いたか
- 件数の数え方（1通=1件か、1案件=1件か）を決めて注記したか
- 問い合わせ件数に前月比を入れたか
- 障害の詳細は別紙にして、本文は1行に収めたか
- 定期点検の実施状況を「実施日数／対象日数」で書いたか
- 未実施・抜けた分も隠さず書いたか
- ④に書いた項目に「数字」「困りそうな時期」「判断の期限」の3つが入っているか
- ④の項目を2〜3件に絞ったか（多すぎると読み手が動けない）
- 来月のリリース・再起動予定を書いたか
- A4で1枚に収まっているか
- 埋まらなかった項目を「該当なし」と残したか（項目ごと消していないか）
- 日々の記録（日付・種別・内容の1行）を残す場所を決めたか
- 過去分をすぐ見返せる場所に置いたか（→運用ドキュメントに最低限書くべき項目テンプレート）
全部に○が付かなくても大丈夫です。最低ラインの3つ、とくに「予防・保守作業を書いた」さえ言えれば、見えなかった仕事はもう紙の上に出ています。
この内容は記事「月次運用報告に何を書くか｜そのまま使える項目テンプレート」のチェックリストです。印刷してそのままお使いいただけます。 ／ 無料ツール一覧へ