「再起動したら直った」で終わらせないチェックリスト

まず外せない最低ラインはこの3つです。急いでいても、ここだけは押さえます。

• 【最低ライン】報告された症状が、同じ手順・条件でもう出ないことを確かめたか
• 【最低ライン】監視の主要指標が平常値に戻り、エラーログが止まったか
• 【最低ライン】少し時間をおいて、すぐ再発しないことを確かめたか

次の項目は、原因を残さず片づけたいとき・報告や引き継ぎに使うときに追加で確認します。当てはまらなければ飛ばして大丈夫です。

• 再起動する前に、症状・時刻・そのときの数字を1行でも記録できたか
• メモリ・接続数・ディスクなどが、また同じペースで増えていないか見たか
• 依存する周辺（バッチ・連携先・後続処理）も正常に戻ったか確認したか
• 原因を特定できたか、それとも仮説どまり・未特定かを正直に書いたか
• 「暫定対応」か「恒久対応」かを分けて記録したか
• 暫定なら、再発監視と後日の原因調査をToDoに残したか

全部に○が付かなくても大丈夫です。最低ラインの3つ、とくに「同じ手順で症状が消えたか」さえ押さえられれば、「直ったつもり」で報告を閉じて後から慌てるより、ずっと確かな一歩になります。