FIELD NOTES FOR SYSTEM MAINTAINERS

保守運用ノート

動いて当たり前のシステムを、ひとりで守る人のための実務メディア

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運用ドキュメントに最低限書くべき項目テンプレートチェックリスト

  • 運用ドキュメントの置き場所を1つに決めた
  • 6ブロックの見出しを作った(空欄でOK)
  • アクセス情報を書いた(パスワードは書かず、保管場所を記載した)
  • 連絡先・契約(ホスティング・ドメイン・証明書・保守先)を書いた
  • 定常運用の頻度と「次はいつ」を書いた
  • 障害時にまず見る場所・エスカレーション先を書いた
  • 最終更新日と記入者を書いた
運用ドキュメントが1枚に整い、落ち着いて次の作業に向かえるようになった一人運用の保守担当者

最初の1枚は、たぶん「入り方」と「連絡先」だけで十分です。その1枚が、次の障害の夜のあなたを、そして引き継ぐ誰かを助けてくれます。完璧なマニュアルじゃなくていい。困ったときに開く場所を、今日ひとつ作っておきましょう。

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